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Kundendienst

Instandsetzung

Netzwerke

IP-Telefonie

Programmierung

Web-Design

Kundendienst

  • Persönliche Beratung bei Anschaffung eines neuen PC’s
  • Erstellung eines Angebots nach Kundenwunsch
  • Verarbeitung von qualitativ hochwertiger Hardware
  • Beratung bei Softwarelizenzierung, Virenschutz, Internetanbindung, Vernetzung u. Peripherie

Achtung !!!
Vor-Ort-Service für Privatkunden erfolgt nur nach Absprache

Garantie:
Die Garantiezeit beträgt in der Regel 24 Monate für Hardware. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Hardware-Hersteller nur 12 Monate ab Herstellerdatum vergeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist ist nicht mit der Garantiezeit zu verwechseln

Instandsetzung

  • Lokalisierung u. Beseitigung von Fehlfunktionen bei Hard- und Software
  • Datensicherung, selbst wenn der PC nicht mehr startet.
  • Virenbeseitigung
  • Betriebsfertige Installationen diverser Betriebssysteme inkl. Treiber u. Update’s
  • Installation und Konfiguration vorhandener oder neu erstandene Peripheriegerätewie Drucker, Scanner, Digitalkameras etc.
  • Installation und Konfiguration von Internetzugängen

Achtung !!!
Vor jeder Reparatur/Überprüfung eines Peripheriegerätes oder einer Hardwarekomponente ist der Kunde für die Datensicherung selbst verantwortlich. Die Fa. TW-Computer übernimmt für Daten und Sicherungen keinerlei Haftung!

Netzwerke

Planung, Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von IT Infrastrukturen / Netzwerke z.B.

  • Server / Client Lösungen
  • Terminalserver und Clientzugriff
  • Hyper-V Virtualisierungen
  • VPN Anbindung ins Firmennetz / HomeOffice
  • Einsatz von Business Routern
  • Firewall Lösungen
  • NAS und Storage Lösungen

Fehlersuche , Diagnose und Beseitigung von Netzwerkproblematiken
in bestehenden IT-Infrastrukturen

IP-Telefonie

Im Business Bereich setzen wir Produkte vom Hersteller Auerswald ein

  • modernste Telefonanlagen für IP basierte DSL/VDSL Anschlüsse
  • modernste Telefonendgeräte für Anbindung an Telefonanlagen
  • CTI [ Computergestützte Telefonie ], je nach Hardware möglich
  • DECT [ Funkanbindung ], je nach Hardware möglich

Im privaten Bereich setzen wir überwiegend Produkte vom Hersteller AVM ein

  • Fritz!Box Router mit integrierter Telefonie Funktion für IP basierte DSL/VDSL Anschlüsse
  • Fritz!Phone DECT [ Funkanbindung ]
  • Fritz!Dect Verstärker für Telefoniereichweitenerweiterung
  • Fritz!Wlan Verstärker für Wlanreichweitenerweiterung

Programmierung

Programmierung von individuellen Softwarepaketen mit SQL – DatenbankAnbindung gemäß Kundenwunsch

  • Warenwirtschaftssysteme [ Rechnung, Angebot, Lieferschein, Gutschrift ]
  • Dispositions – / Planungssoftware [ Fuhrparkverwaltung, Zeitplanungen ]

Software als Einzelplatzversion oder als Netzwerklösung erhältlich.

Programmierung unserer Softwareprodukte findet mit modernsten Entwicklungsplattformen statt

Als Datenbank setzen wir den Microsoft SQL Server ein.

Überprüfung von Importmöglichkeiten bestehender Daten aus älteren Softwarelösungen möglich

Web-Design

  • Programmierung und Gestaltung von Webseiten gemäß Kundenwunsch
  • Domainhosting [ Webseite, E-Mail ]
  • Anlegen neuer Domains auf unsere Hosting-Server
  • Umzug von Domains auf unsere Hosting-Server
  • Domainregistrierungen bei zentralen Registrierungstellen
  • Domain – und E-Mail – Anbindung an Microsoft Office 365 [Exchange]
  • Diverse CMS Systemen sind auf unsere Hosting-Server lauffähig
  • Hosting Pakete mit und ohne My SQL Datenbank möglich

Lassen Sie uns zusammen an Ihrem neuen Projekt arbeiten

TW-Computer – Brunnackerweg 14 – 93128 Regenstauf – Tel: +49 9402 9050 – e-Mail: kontakt@tw-computer.de